FAQ

* Kids City is tijdens de regionale vakantie iedere dag vanaf 10:00 uur geopend.

Ja, u bent bij Kids City altijd van harte welkom! Wanneer u met een kinderfeestje komt of graag a la carte wilt eten is het wel makkelijk om even te reserveren. Telefonisch kan dit dezelfde dag nog!

Wanneer u een bevestigingsmail heeft ontvangen, dan is uw reservering goed aangekomen en kan het feest beginnen!
U hoeft niet te bellen.

Ja, dit is mogelijk. Het arrangement stopt na 2,5 uur maar u mag rustig gratis langer blijven.

Ja, bij ons kunt u pinnen.

Dit hoeft u voorafgaand aan het feest niet te melden. Bij binnenkomst kunt u dit aan de kassa doorgeven.

Dit hoeft u voorafgaand aan het feest niet te melden.

Bij een schriftelijke opgave van een geldige reden kunt u annuleren. Betreft het een annulering voor het buffet dan worden er kosten in rekening gebracht.

Ja, er is voldoende plek.
In de afgelopen 21 jaar is het slechts 1 keer voorgekomen dat wij mensen, omdat we vol waren, hebben teleurgesteld.

Huisdieren zijn in verband met hygiëne en allergieën niet toegestaan bij Kids City.

Ja dat hebben wij.

Kinderen mogen alleen onder begeleiding van een volwassene komen spelen.

De speeltuin is geschikt voor kinderen tot en met 12 jaar.

Wij hebben voor de jongste kinderen van 0 t/m 4 jaar een aparte speeltuin, de Pamperzone. Voor uw kind van 1 jaar betaalt u entree.
Kinderen van 0 zijn gratis.

U kunt later komen op het buffet maar vanwege een vaststaand programma is dit niet aan te raden. Het warm- en koudbuffet zal namelijk ongeveer halverwege plaats maken voor het dessertbuffet.

Eigen eten en drinken is bij ons niet toegestaan.

Het is mogelijk met het openbaar vervoer te komen. Vanaf treinstation Borne is het ongeveer 15 minuten lopen naar Kids City. Met uw rug naar station Borne loopt u linksaf tot u niet verder kunt. Dan gaat u linksaf, u steekt het spoor over en na ongeveer 500 meter vindt u Kids City aan de linkerkant (dit wordt ook door middel van een bordje aangegeven).

Nee, u kunt niet in de speeltuin spelen.  Dit is gevaarlijk voor uzelf en gaat ten koste van onze attributen.

Wij houden binnen Kids City rekening met allerlei allergieën, onze frites is bijvoorbeeld glutenvrij. Wanneer u vragen heeft over onze producten kunt u gerust contact opnemen met ons. Vermeldt u bij de reservering de allergie, dan kunnen wij daar desgewenst rekening mee houden.

Voor grote groepen en partijen is het mogelijk buiten openingstijden bij ons te komen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons.

Nee, dit is niet mogelijk.

Binnen in ons pand mag niet worden gerookt.

U kunt Kids City met rolstoel bezoeken. Bij het maken van een reservering is het wel makkelijk dat u dit even aangeeft. Wij kunnen hier bij het klaarzetten van uw tafel rekening mee houden.